どうも、たくろーです。
今回はクラウドワークス初心者の方がライティング案件を取るためのコツを発注者目線で解説したいと思います。
もちろん提案文がどうとか、タイミングがどうとか、そんな話もしていきますが、もっと本質的な「文章力」とか「クライアントが求めていること」みたいなところにもフォーカスしてお話しできればと思います。
まずは「なかなか仕事を取れないクラウドワークス初心者の特徴」からご覧ください。
仕事を取れないクラウドワークス初心者の特徴
クラウドワークスで「なかなかライティング案件を獲得できない」と悩んでいる初心者は、戦い方をわかっていないことがほとんどです。
- テンプレの提案文をそのまま送っている
- そもそもビジネスマナーがなっていない
- 提案文や実績記事の日本語文法がメチャクチャ
総じて「その仕事やりたい」とか「その仕事できます」ではなく、
「なんでもいいから仕事ください」
になってしまってることがほとんどです。それじゃあなかなか仕事は取れません。
まずはこの辺りが当てはまってしまっていないかチェックしてみてください。
テンプレの提案文をそのまま送っている
クラウドワークス初心者の方に多いのが、一回作ったテンプレの提案文をそのままコピペして送っている方です。それではなかなか仕事が取れません。
クライアント側はプロジェクト単位で仕事を募集しており、応募してきて欲しいのは「そのプロジェクトが得意なライターさん」なんですよね。なのに初心者の中には、その募集とは特に関係ない経歴や実績ばかりをとにかく詰め込んだテンプレ提案文を送る方がいます。
あくまでその募集に対して自分が何を提供できるのか明記した上で、その根拠になる実績や経歴を書けると良いですね。
そもそもビジネスマナーがなっていない
クラウドワークスで仕事を取れない初心者の中には、そもそもビジネスマナーが全くなっていない方が意外と多く存在します。
例えば「敬語が使えない」「書いている内容が子供っぽい」みたいな内容が共通点ですね。
学生だろうが社会人だろうが、フリーランスとして仕事を受けようと考える以上はビジネスマナーの本くらい読んで、基本的な敬語や言葉遣いを学んでおきましょう。
結構ヤバい人、沢山いますよ。
提案文や実績記事の文章がメチャクチャ
実はもっとも多いのが「提案文や実績記事に書いてある内容がめちゃくちゃ」というケースです。文章の仕事を受けようとしているのに、それでは仕事にありつけません。
例えば以下のような文章だと、基本的な文章の書き方を理解できていないのがわかってしまいます。
- 文末が全部「です。ます。」で終わる読書感想文みたいな文章
- 「できると思います」などの、あやふや表現が多い文章
- 主語と述語の繋がりがめちゃくちゃな文章
- 一文がやたらと長くて迷子になっている文章
- 結論から話さないから、結局何が言いたいのかわからない文章
正直このケースがめちゃくちゃ多いので、まずは根本的な文章力を見直すのが、仕事を取るためにもっとも重要なことです。
例えば提案文やプロフィールだけプロに添削してもらっても、どうせテストライティングでバレるので、ちゃんと努力して文章力を向上させましょう。
クラウドワークスでライティング案件を獲得できる人の特徴
それでは次に、クラウドワークスでスムーズに案件を獲得できる人の特徴をお伝えしていきます。
そんな知見をもとに「こういう人はだいたいいける」みたいな特徴を整理してみました。
その募集に対して真面目に提案できる人
仕事をお願いする立場からすると、「本気度（プロフェッショナルさ）」みたいな部分が感じられる提案文であることが重要になります。
例えば以下のような文章です。
- 募集文に書いた細かい注意点についても目を通したことがわかる
- 片手間じゃなく、プロとして仕事に向き合っていることがわかる
- 仕事を完遂できる自信を感じられる
- 書いてあることが薄っぺらくない
まとめると、
「自分がその募集に対してどんな仕事（発注者に対するメリット）を提供できるのか」
ということがわかる内容を理路整然と説明してくれている人は、提案文を見た時点で「この人はいけそう！」と思います。
とにかくその募集に対して自分がどれだけ本気で、どんなメリットを提供できるのか伝得られるよう、本気で書いて提案してみると良いですね。
レスポンスが早い人
次に、やはりレスポンスの早さは大切です。
発注者からすれば仕事を受ける人のライフスタイルなんて割とどうでもよくて、「自分が仕事をしているときに早く返信してほしい」と考えてるんですよね。
なので主婦だろうがサラリーマンだろうが、とにかく早くレスポンスをしてくれる人の方が仕事がやりやすかったりします。
なので仕事が取れないなら「応募した後は30分に1回クラウドワークス開く」とか、何かルールを決めてすぐに返信できる体制にしておくのがおすすめです。
そもそも、まともな文章が書ける人
そもそもの話ですが、提案文や実績記事にまともな文章が書いてあれば、それだけでOKです。
テストライティングは、リアルタイムにまともな文章が書けるのか判断する「答え合わせ」みたいなものですので、そもそもまともな文章が書かれた実績がないと先に進めません。
とにかく「自分は綺麗でまとまった文章が書けるんだぞ」ということをアピールできるような提案文や実績記事を用意しましょう。
基本的には、自分のポートフォリオになるようなWordPressブログを運営しておくことをおすすめします。
クラウドワークス初心者がライティング案件を獲得するためのコツ
それでは、今なかなか仕事を取れないクラウドワークス初心者が案件を獲得するためにやるべきことを解説していきます。
とにかく募集文や仕様書を読み込む
何か良い募集を見つけたとき、反射的にテンプレ提案文を送るのではなく、まずは本気でその募集文を読み込みましょう。
まずはそのクライアントがどんな仕事内容や成果物を求めているのか明確に理解しておかなければ、良い提案文なんて書けません。
ここをあまりにおざなりにしてしまっている人が多いように思います。
これまでの経験上、例えば「募集文に書いてある内容を質問してくるような人」は、納品記事もだいたい適当です。
仕事を取りたいときは、まずは募集文を隅から隅まで読んで、仕事内容や求められていることを明確に理解するところから始めてください。
提案文は、その募集に対して「返事」を出すイメージで書く
提案文を書くときは、読み込んだ募集文に対してお返事を書くようなイメージを持ちましょう。
そうすると、例えばこんな言葉が自然と出てくるはずです。
- 「今回の案件では〜〜のスキルが重要だと思いますが、それには私の〜〜〜な経験がぴったりです」
- 「実際に掲載予定のwebサイト◯◯も拝見致しましたところ、〜〜がとても魅力的でぜひお力になりたいと考えました」
- 「募集文にて懸念されておられました〜〜という部分では、私はこれまで〜〜をしたことがございませんので、その点では安心してお任せ頂けるかと存じます」
- 「特にライターの〇〇様の記事が素敵だと感じ、私もお力添えさせていただきたいと思っています」
ちゃんとその募集と向き合って、「何をなぜ、どんな風に提案できるのか」書きましょう。
正直面倒だと思いますが、これが出来なければ一生フリーランスとしてお仕事なんて取れません。
ビジネス上のお付き合いとして適切な言葉を使う
提案文や普段のコミュニケーションでは、自分で「ちょっと固いかな」と感じるくらい、ビジネス上のお付き合いであることを意識した言葉を使いましょう。
もちろん慣れてきたらくだけてくるかもしれませんが、敬語を「使えない」のと「使わない」のは違います。
クライアント側から見れば「まともな人」にしか仕事をお願いしたくないと考えており、それを足切りするための一つの要素になるのが「敬語」や「ビジネスマナー」です。
思ったより出来ていない人が多いので、もし現実的に仕事を取れていないなら、自分の敬語やビジネスマナーを疑ってみることも考えてみて下さい。
クライアントの営業時間中は、小まめにメールをチェックする
さらに当選率を上げるには、やはりレスポンスの速さも意識することが大切です。
とはいえ24時間メールをチェックし続けるのは現実的ではありませんので、クライアントの営業時間をチェックしておくことをおすすめします。
例えば相手が企業ならプロフィールに営業時間などが書いてあると思いますので、その時間はできるだけこまめに連絡をチェックしておきましょう。
具体的には「1時間以内の返信」を心がけておけば、他の応募者にさほど遅れをとることはないはずです。
クラウドワークス初心者がライティング案件を取るために鍛えるべきスキル
最後に、webライターとして駆け出しのクラウドワークス初心者が鍛えておくべきスキルをお伝えしておきます。
結局は小手先のことではなく、根本的なスキルを鍛えておくのが大切ですので、ぜひ精進していって下さい。
文章力と読解力
まずは文章力を養うことが大切ですが、同時に読解力も身につけましょう。そのために、基本的には文章の書き方を「書籍」で学ぶことをおすすめします。
クライアントとのコミュニケーションは文章で取ることがほとんどですし、募集だって結局は「文章」です。
動画の講座も沢山あるとは思いますが、基本的には本を読みましょう。
「根本的な文章力」という意味では、最もおすすめなのは下記の1冊です。
他にも良書は沢山ありますので、ぜひ書籍で文章力や読解力を学んでみて下さい。
ビジネスマナー
次に大切なのがビジネスマナーです。
もちろんお辞儀の仕方とか立ち方とかそんなことはどうでも良いので、まずは「お堅い言葉遣い」の文章を書けるようになりましょう。
「かしこまりました」「承知いたしました」「とんでもございません」「恐れ入ります」「問題ございません」
とか、そんな基本的な敬語表現を適したシチュエーションで自然と使えるようになっておいて下さい。
これはkindle unlimitedで無料で読める本で十分学べると思います。「ビジネスマナー」で検索して、そのタイミングでunlimited対象になっている本を数冊読んでおいて下さい。
WordPressの操作方法
ライティング案件だと、WordPress入稿が必須のものもあります。
獲得できる仕事の幅を広げるためにも、基本的にはWordPressも使えるようになっておくことをおすすめします。
そもそも文章力を上げるには文章を書くことが1番ですので、ライター目指すならWordPressブログくらい運営しておきましょう。
ブログでもできるだけ綺麗かつ読みやすい文章を書いて、ライティング案件に応募する際のポートフォリオにしておけるとベターです。
Googleドキュメントの操作方法
ライティング案件を受ける以上、ドキュメントファイルはよく使いますので、特に「Googleドキュメント」は使えるようになっておいて下さい。
Googleドキュメントのファイル共有で原稿を提出したり、URL共有されて仕様書を確認したりする案件は多いので、基本的な操作や文章の整形方法などはマスターしておきましょう。
ついでにGoogleスプレッドシートや、Googleドライブも使えるようになっておけばベターです。
この辺りのGoogleサービスは完全無料で利用できますので、とにかく自分で触って使い勝手を確認しておきましょう。
まとめ
クラウドワークスでなかなか仕事を取れない初心者の方は、慣れているプロと比べて「詰めが甘い」と感じます。
多分「このくらいでいいだろう」と思っている努力とか敬語とか原稿の仕上げ方よりも、もう1段階や2段階本気を出したくらいがちょうど良いかもしれません。
慣れてくれば自然にできるようになりますので、最初はちょっと頑張って「仕事を取る作法」を身につけていきましょう。
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